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Coesiva × CNP Assurances

L'AI in azienda,
con metodo.

Sicurezza, assessment e change management: un percorso per governare l'adozione dell'AI.

Coesiva · Transformation Consulting Company
Coesiva
2 · Il punto di partenza
Coesiva
Il punto di partenza

L'AI è già entrata in azienda. Ora serve adottare un metodo.

Shadow AI
Le persone usano già strumenti AI, ognuna per conto suo. Nulla di coordinato e di definito.
Strumenti senza regole
Copilot è in dotazione, ma mancano linee guida su cosa caricare e cosa no.
Attendere ha un costo
Lo scenario corre, e chi aspetta resta fermo.
Dati sensibili
Il lavoro quotidiano tocca dati personali e assicurativi. La compliance viene prima di tutto.
Il rischio non è usare l'AI: è usarla senza un quadro di sicurezza e una direzione.
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3 · Sicurezza e compliance
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Sicurezza e compliance

La sicurezza è la condizione per cominciare.

Conformità GDPR

Strumenti scelti con garanzie contrattuali sul trattamento dei dati. E i dati sensibili non escono mai in chiaro dall'azienda.

Nessun addestramento

Configurazioni in cui i dati aziendali non addestrano i modelli e restano dell'azienda.

Anonimizzazione

I dati personali diventano codici prima di arrivare all'AI.
Tornano in chiaro solo in locale.

Persona nel circuito

L'AI non decide: prepara, accelera, controlla.
La verifica finale resta umana.

Più le linee guida sono chiare, più si può crescere.
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4 · Demo anonimizzatore
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Sicurezza · una demo reale
L'anonimizzatore sviluppato da Coesiva, al lavoro.

Nato per contesti con dati personali critici: si decide insieme quali dati mascherare (nomi, codici fiscali, indirizzi, contatti). Maschera in automatico il 98% dei dati, la de-anonimizzazione avviene solo in locale, il controllo umano resta sempre.

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5 · Il percorso
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Il percorso

Prima serve comprendere il contesto.

01

Passo 01 · Assessment: la base

Fotografa processi, maturità e priorità. Da qui escono le scelte e le linee guida.

Passo 02

AI Change Management

Formazione sugli strumenti, lavoro su mindset e frizioni, fino alla policy AI condivisa.

Passo 03

Implementazione

Le soluzioni tecniche per lavorare in sicurezza, su due scenari possibili.

Passo 04

Sviluppo applicativi

Applicativi, agenti e contenuti costruiti su misura, con lo strumento scelto in assessment.

I moduli si attivano solo se l'assessment li giustifica. 
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6 · Assessment
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01 Assessment02 Change Management03 Implementazione04 Sviluppo

Si parte dall'assessment.

Come funziona

Sessioni di 2-3 ore con i responsabili di area (direzione, IT, le funzioni coinvolte) e una survey a tutto il team per fotografare uso reale e competenze.

Cosa produce

Un documento strategico: processi mappati, cosa automatizzare e cosa no, priorità e roadmap.

Cosa abilita

La base condivisa per policy, formazione e scelte tecnologiche. E per presentare il progetto alla direzione.

€ 4.000
Include una giornata di lavoro in presenza con i responsabili di area.
Giornate aggiuntive: € 1.000 ciascuna.
L'assessment dice anche dove l'AI non serve: prima il valore, poi tutto il resto.
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7 · AI Change Management
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01 Assessment02 Change Management03 Implementazione04 Sviluppo

Il percorso che porta le persone dentro il cambiamento.

Le aziende viaggiano a due velocità: la tecnologia accelera, l'adozione resta acerba. 
Serve un quadro di sicurezza entro cui le persone possano operare.

Formazione tecnica AI

Contesto generale, affiancamento pratico, implementazione della strategia aziendale.

Mindset & change

Si lavora sulle frizioni al cambiamento per predisporre un atteggiamento di apertura.

Governance

Regole d'uso condivise, costruite con le persone e non calate dall'alto.

€ 15.000
Percorso completo, dimensionato su un team di circa 40 persone.
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8 · Il metodo
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01 Assessment02 Change Management03 Implementazione04 Sviluppo

Ascolto, pratica, condivisione.

1 · People listening
Kickoff, survey ai team, interviste ai manager, validazione del percorso con gli sponsor.
2 · Workshop
Da 3 a 5 incontri. Casi reali dell'azienda, mani sugli strumenti.
3 · Incontro finale
Plenaria di chiusura e restituzione. Su richiesta, il patto di impegno: policy e manifesto co-creati.

Un temporary manager fisso segue tutto il progetto. Le figure tecniche (esperti Copilot e Claude, facilitatori, IT legal) si individuano a valle dell'assessment.

Partecipazione attiva, mai logica top-down: bene gli strumenti, ma al centro restano le persone.
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9 · Policy AI e linee guida
Coesiva
01 Assessment02 Change Management03 Implementazione04 Sviluppo

Regole scritte, approvate e condivise.

Cosa è

La policy AI aziendale e le linee guida operative: cosa si può fare, con quali strumenti, su quali dati.

Come nasce

Co-creata con le persone al termine del percorso, con il supporto di esperti IT legal, e approvata dalla direzione.

Cosa produce

Impegni concreti e responsabilità diffuse: il quadro di sicurezza diventa un documento operativo.

Il punto di approdo del percorso: da qui l'AI si usa con regole scritte e condivise.
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9 · Implementazione
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Due scenari possibili, non dieci.

Scenario A · Cloud + anonimizzatore

Gli strumenti già in uso (Copilot, Claude) con l'anonimizzatore davanti ai dati sensibili.
Attivazione rapida, costi contenuti, compliance garantita dal mascheramento.

Scenario B · Server dedicato

Installazione dedicata in azienda: tutto resta in casa.
Massimo controllo, costi e complessità superiori, potenza inferiore ai modelli cloud.

Dimensionamento e quotazione arrivano dall'assessment: si sceglie lo scenario che serve davvero, non il più grande.
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11 · Sviluppo applicativi
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Lo sviluppo su misura.

Un pacchetto finito, non un canone: le giornate per costruire i primi applicativi e rendere il team autonomo. Lo strumento è quello scelto in assessment: la raccomandazione Coesiva è Claude, l'AI più forte su sviluppo e applicativi.

Sviluppo applicativi

7 giornate di lavoro Coesiva: si costruiscono gli applicativi prioritari emersi dall'assessment e si affianca chi li userà.

€ 7.000 una tantum
Come si lavora

Si parte dalle priorità dell'assessment: prototipo rapido, prova con chi lo userà, correzione. Ogni giornata chiude un pezzo funzionante.

Licenze AI

Le licenze dello strumento scelto, per gli utenti coinvolti: costo diretto del fornitore, senza ricarichi.

€ 25 al mese per utente (es. Claude)
Il pacchetto si chiude, gli strumenti restano: il team diventa autonomo. Se serve altro, si riparte da qui.
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12 · Cosa si costruisce
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Cosa si può costruire con le giornate incluse.

Design system

La costruzione del design system aziendale: ogni output (documenti, slide, grafiche) nasce coerente con il brand.

Knowledge base

Il sapere dell'azienda organizzato e interrogabile: procedure, documenti e casi sempre a disposizione del team.

Applicativi e agenti su misura

Strumenti e agenti AI costruiti sui processi reali dell'azienda, come l'anonimizzatore visto nella demo.

Video e contenuti

Produzione di contenuti video con l'AI, per la comunicazione interna ed esterna.

Si parte dalle priorità: con le giornate incluse i primi applicativi sono già realizzabili, e chi li usa impara a farli evolvere.
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13 · Prossimi passi
Coesiva
Prossimi passi

Il calendario possibile.

Settembre

Assessment

Sessioni con i responsabili di area e restituzione del documento strategico.

Autunno

Scelta dei passi

Risultati alla mano: cosa attivare, con quale scenario tecnico e quale quotazione.

Anno nuovo

Partenza

Il percorso parte con il team e le priorità definite.

Decidere entro fine anno per partire con l'anno nuovo: il calendario lo permette.
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14 · Investimenti
Coesiva
Investimenti

Tutti i costi, in chiaro.

Assessment
Mappatura dei processi con i responsabili di area e survey al team: cosa automatizzare e cosa no, priorità e roadmap. Una giornata in presenza inclusa; aggiuntive € 1.000.
€ 4.000
AI Change Management
Percorso completo per un team di circa 40 persone: formazione tecnica sugli strumenti, lavoro su frizioni e mindset, workshop su casi reali (da 3 a 5 incontri).
€ 15.000
Policy AI e linee guida
La policy AI aziendale e le linee guida operative: cosa si può fare, con quali strumenti, su quali dati. Co-creata con le persone e approvata dalla direzione.
€ 2.800
Sviluppo applicativi
7 giornate di sviluppo con lo strumento scelto in assessment: i primi applicativi costruiti e consegnati, il team formato per farli evolvere. Licenze a parte (es. Claude: € 25 per utente al mese).
€ 7.000una tantum
A parte, secondo le scelte
Implementazione custom
Solo se si sceglie il server dedicato in azienda; lo scenario cloud non richiede quotazione.
su quotazionea valle dell'assessment
Formazione in aula
7 ore in aula sui casi pratici dell'azienda, se si sceglie di non seguire l'AI Change Management (che la include già).
€ 2.000
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15 · Coesiva · Chi siamo
Coesiva è una Transformation Consulting Company
16 · Coesiva · Le 4 aree
Coesiva: Digital Transformation, Marketing, CSR, People Management
17 · Chi ci ha scelto
Coesiva
Con chi lavoriamo

Realtà complesse che ci hanno scelto.

CNA
EPASA-ITACO
EBNA
Regione Emilia-Romagna
Generali
Kioene
Conad
UNIMORE
BCC Emilbanca
Avvera - Gruppo Credem
IGD SIIQ
ART-ER
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Chiusura
Coesiva
Transformation Consulting Company
coesiva.com
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